Konfliktmanagement - Souverän Konflikten begegnen oder vermeiden

Inhalte

Wie oft erleben wir es in der Begegnung mit anderen Menschen, dass in der Kommunikation Missverständnisse, Spannungen entstehen, denen wir häufig hilflos gegenüberstehen. Wie soll ich mich verhalten? Was mache ich mit meinen Gefühlen? Muss das denn überhaupt sein? Hätte ich es früher merken können, dass die Eskalationsspirale los geht?
Wir werden im Seminar eine Menge Facetten rund um Konflikte bewältigen und Frühwarnsysteme kennenlernen.
Anhand praktischer Erlebnisse der TeinehmerInnen tauchen wir in dieses anspruchsvolle und alltagstaugliche wichtige Thema ein.